Description du poste
Relevant de la Directrice et conseillère principale de la division ACT SST, le ou la conseiller.ère en gestion des réclamations CNESST jouera un rôle important auprès des clients de la firme. Ce poste offre une occasion stimulante de faire progresser sa carrière au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance et favorisant le perfectionnement continu.
Principales responsabilités
- Assurer la gestion des dossiers d'accidents du travail ou de maladies professionnelles avec les clients, incluant le suivi avec tous les intervenants
- Rédiger diverses correspondances selon l’évolution des dossiers, notamment : mandats d’expertise, demandes de partage de coûts, oppositions aux réclamations et contestations de décisions
- Agir en tant que conseiller(ère) auprès des clients afin d’élaborer les meilleures stratégies possibles
- Rencontrer au besoin les clients sur les lieux de travail lors des visites de poste
- Préparer les dossiers d’auditions en collaboration avec le procureur désigné
- Assurer la gestion des coûts imputés en partenariat avec notre équipe d’actuaires
- Développer et préserver des relations d’affaires avec les clients et les partenaires
Qualifications requises
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en gestion de dossiers CNESST
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, relations industrielles ou toute autre formation universitaire ayant un lien avec le poste
- Bonne connaissance des lois sur les accidents de travail du Québec
- Bilinguisme (français et anglais) un atout
Aptitudes recherchées
- Esprit d’équipe et facilité avec les relations interpersonnelles
- Excellentes habiletés pour les communications orales et écrites
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
Avantages ACT
- Rémunération avantageuse
- Excellents régimes collectifs d’assurance et d’épargne-retraite
- Congés personnels
- Politique d’horaire flexible
- Télétravail (mode hybride)
- Cellulaire et ordinateur portable fournis